Politica de retur
Din considerente igienice, nu putem accepta returnarea produselor alimentare gătite.
În cazul în care unul sau mai multe produse nu corespund cantitativ sau calitativ, vă rugăm să ne contactaÈ›i imediat (0786888000) după primirea comenzii pentru a le înlocui. Vă solicităm să furnizaÈ›i dovezi pentru evaluarea produselor È™i determinarea necesității înlocuirii sau rambursării contravalorii acestora.
Vă informăm că, din cauza traficului, livrarea comenzii dumneavoastră ar putea suferi mici întârzieri, despre care veÈ›i fi informat de către curier.
Potrivit Art. 10 alin. c) Contractele de furnizare a unor produse executate după specificațiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum și a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid.
În conformitate cu articolul 12 din OrdonanÈ›a Guvernului 130/2000, lit. a, dispoziÈ›iile privind garanÈ›iile nu sunt aplicabile.
"Art. 12. - Dispozițiile art. 3-4, ale art. 7-10 si ale art. 11 alin. (1) nu se aplică contractelor privind:
a) vânzarea de produse alimentare, de băuturi sau de produse de uz curent utilizate în gospodărie, livrate cu regularitate de către comerciant la domiciliul, reÈ™edinÈ›a sau la locul de muncă al consumatorului; "